Caspero ist ein Online-Casino-Betrieb, der 2019 von der Münchner Spiele Entertainment AG gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in München und bietet eine breite Palette an Spielen für Spieler aus Deutschland und anderen Ländern an.
Zugehörigkeit zu den Glücksspielspielern
Die Münchner Spiele Entertainment AG ist eine private Holdinggesellschaft, die sich auf das Online-Spielsektor konzentriert. Das Unternehmen hat sein Hauptaugenmerk auf den Betrieb von Online-Casinos und -Bingo setzen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei caspero-casino.co Caspero ist einfach und schnell durchführbar. Ein Spieler kann sich entweder über die Website oder mithilfe des mobilen Apps registrieren. Das erste Schritt besteht darin, ein Benutzerkonto zu erstellen, indem man ein Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angibt. Als nächstes muss der Spieler bestätigen, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.
Kundendaten
Um sich in Caspero anzumelden, sind verschiedene Kundendaten erforderlich:
- Benutzernamen: Dieser sollte gut ausgewählt werden, da es später als Identifikationskennung verwendet wird.
- E-Mail-Adresse: Diese sollte korrekt angegeben sein und direkt auf eine persönliche oder geschäftliche Mailbox führen. Wird diese Adresse nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden aktiviert, kann die Verifizierung ausbleiben.
- Passwort: Ein starkes Passwort ist unerlässlich, um den Zugang zum Spielerkonto zu schützen.
Kundenbereich
Nach Abschluss des Registrierungsprozesses öffnet sich dem Spieler der Kundschaftsbereich. Hier findet man alle notwendigen Informationen über das Spielertelefon und andere Kontaktdaten sowie eine Liste aller verfügbaren Zahlungsmethoden und den Bereich zur Erfassung persönlicher Daten.
Kundenbereiche mit wichtigen Funktionen
Zu finden sind dort:
- Verifizierungsprozess
- Profilinformationen (Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort etc.)
- Bestätigungsemail
- Ein-/Auszahlungen und Spielerkonto
- Freiwillige Informationen
Bonusangebote
Caspero bietet verschiedene Bonusprogramme für neue sowie bestehende Spieler. Diese Programme haben jedoch Einschränkungen hinsichtlich der Mindesteinzahlung, -auszahlung oder -setzlimits.
Willkommensbonus
Für alle Neukunden ist ein Willkommensbonus im Wert von 100% auf das erste Einzahlungsgeld erhältlich. Der maximal mögliche Bonusbetrag beträgt €500. Es gelten weitere Bedingungen wie eine Mindesteinzahlung, um den Bonus zu erhalten.
Bonusbegrenzung
Caspero hat auch festgelegt, dass der maximal zulässige Umsatz für einen Spieler pro Tag 1-2 Mal die Einzahlung im Casino übersteigen darf. Wenn dies nicht eingehalten wird, wird das Konto gesperrt.
Rollenbonus
Für Bestandskunden können Rollenboni zur Verfügung gestellt werden, so dass ein Teil des Geldes zurückgezahlt oder auf das Spielerkonto transferiert wird.
Anonyme Transaktionen
Es besteht die Möglichkeit anonym zu spielen. Dazu müssen die verfügbaren Zahlungsmethoden ausgewählt und eingesetzt werden; dabei sollte unbedingt sichergestellt sein, dass das Geld für den Verwendungszweck verfügbar ist.
Einzahlungen
Bei Caspero stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal: Das bekannteste E-Wallet-System.
- Banküberweisungen (einfach und sicher).
- EC-Karten
- Visa/Mastercard
- Skrill (zahlungsorientiert)
- Sofort/Klarna
Zahlungsverkehr
Das Auszahlen ist nur dann möglich, wenn der Spieler das Casino im gesamten Online-Banking-System geprüft wurde und die maximal mögliche Höhe des Geldtransfers 100 bis 500 € beträgt.
Einnahmeverwaltung
Die Einnahmengestaltung basiert auf den von Ihnen gewählten Zahlungsmöglichkeiten. Die Verbindung zwischen dem Spielerkonto, das Konto bei der Bank und der Kontoinformation wird im Online-Banking-Syste erfasst.
Sicherheitsmaßnahmen
Das Casino Caspero ist mit einer aktuellen Verschlüsselungssoftware ausgestattet: SSL (Secure Sockets Layer).
Sicherheit des Spielerkundenzahlen
Beim Betreten der Kundschaftsbereiche werden die eingegebenen Daten verschlüsselt und weitergeleitet.
Freiwillige Informationen
Diese können dem Casino durch entsprechende Bestätigungen bereitgestellt werden. Der Prozess zur Erfassung persönlicher Angaben ist jedoch streng geregelt.
Lizensierung der Anbieter von Caspero
Der Münchner Spiele Entertainment AG wurde eine deutsche Betriebslizenz für das Online-Spielgebiet erteilt; die Spielerdaten werden an kein Land oder Unternehmen übergeben. Ebenso gibt es keine Regeln zur verpflichtenden Mitgliedschaft.
Zugriff auf Caspero
Der Zugriff auf den Service erfolgt per Browser (für den Desktop), einer mobilen App (eine Download-Datei im ZIP-Archiv) oder über native Apps für Smartphones mit der jeweiligen Betriebssystem-Version.
Software
Caspero ist eine Multiplattform-Marktplatz, bei der verschiedene Hersteller von Online-Spielen vertreten sind. Die verschiedenen Seiten verfügen daher alle über ihre eigene Bedienoberfläche und Spielanreicherung.
Casino-Software
Das wichtigste Anbieter für Caspero ist Münchner Spiele Entertainment AG, aber auch die Spiele-Produkte des Softwares-Herstellers Betsoft werden verwertet. Alle Software hat eine Verschlüsselung der Daten durch einen vertrauenswürdigen Zertifikatsanbieter.
Live-Spiele
Live-Casinospiele sind ebenfalls online abrufbar, diese können jedoch nur im Browser dargestellt werden, da sie die Anwendung von Echtzeit-Technologie erfassen und nutzen. Die Spiele werden durch eine Webcam aufgenommen; für eine direkte Beobachtung des Spiels wird ein Flash Player benötigt.
Zahlungsarten in der App
Es gibt 10 verfügbare Zahlartmöglichkeiten im Spielerkonto, unter denen auch Skrill (Sofort) und PayPal integriert sind. Die mobilen Anwendungen haben eine separate Oberfläche; daher kann sich ein Benutzer nur auf einer Seite anmelden.
Sicherheit
Die Mobilitätsversion von Caspero ist mit modernster Verschlüsselungstechnologie ausgestattet, die alle Daten des Nutzers vor unbefugten Zugriff schützt und über eine geprüfte Serververbindung versandt wird. Für den mobilen Einsatz kann auch ein Online-Banking-Verifizierungsprozess durchgeführt werden.
Kundenunterstützung
Die Mitarbeiter von Caspero sind auf einer eigenen Website online verfügbar, die ansonsten nur über das Casinoportal zu erreichen ist; es besteht also eine separate Erreichung des Kundensupports im gesamten Online-Banking-System. Der Support wird bei Fragen und Problemen helfen.
Kundenunterstützung
Zu finden sind dort:
- E-Mail-Kontaktformular
- Online-Messenger (in den Geschäftszeiten verfügbar)
- Telefonische Hotline
Kundenbeobachtung
Die Spielerkonto kann über das Casinoportal auf einen eigenen Bereich zugreifen, der die wichtigsten Kontoinformationen und -status-Anzeigen anzeigt. Wenn ein Spieler sein Konto nicht in Anspruch genommen hat oder diese ausgeloggt ist (wirken auch durch das Log-Off-Schalter), wird ihm nach Verifizierung die Anzahl an Auszahlungsmöglichkeiten im Spielerkunde bereitgestellt.
Benutzerfreundlichkeit
Die Webseiten von Caspero sind guter Qualität. Alle Seiten können auch in jedem mobilen Gerät geöffnet werden; zusätzlich gibt es eine App, mit der ein Spieler sich einfach anmelden und spielen kann. Diese wird im App-Store oder Play-Market (Google) zu finden sein.
Leistung
Caspero ist das schnellste Online-Casino, da es einen sehr schnellen Anmeldebildschirm hat und viele Zahlungsmethoden verfügbar sind.
Wiedervorlage
Es ist ratsam vorher sich mit Caspero in Kontakt zu setzen, um die Bonusbegrenzung überprüfen zu lassen oder den Bonus anzusprechen.
Fazit
Caspero ist ein seriöses und attraktives Online-Casino-Angebot für alle Spieler. Mit der großzügigen Einzahlungsbegrünigungsregel, kann sich jeder Kunde selbst überzeugen und einen Antrag auf eine Auszahlung stellen.
Benutzerfreundlichkeit
Das Casino bietet eine hohe Benutzbarkeit an; man findet immer alles benötigte innerhalb des Spieltabellen oder im Kundenbereich.